Chegada e saída

Qual é a hora de chegada?
A chegada é possível a partir das 17h00. Se desejar chegar mais cedo, contacte-nos; faremos o possível para acomodá-lo, dependendo da disponibilidade.

Qual é a hora de partida?
A partida deve ser feita até às 10h00. Partida tardia pode ser solicitada, sujeita a disponibilidade; informe-nos antecipadamente.

Acesso e

Como aceder à habitação à minha chegada?
A entrada é autónoma com uma caixa de chaves segura. Receberá o código de acesso por mensagem na véspera da sua chegada. Não é necessária entrega presencial de chaves; pode chegar livremente a partir das 17h.

E se não receber o código de acesso?
Se não receber o código na véspera, contacte-nos imediatamente pelo telefone +33 7 44 88 57 40. Estamos disponíveis para ajudar.

Estac.

Existe estacionamento?
Na Residência La Pyro, há 12 lugares de estacionamento disponíveis. A atribuição varia consoante o anúncio escolhido:
• Anúncio "com estacionamento"? Um lugar reservado durante a estadia
• Anúncio "sem estacionamento"? Sem lugar reservado, estacionamento na via pública próxima
Para outras residências, o estacionamento é na via pública.

Animais de estimação

Animais de estimação são permitidos?
Não, não aceitamos animais nos alojamentos para garantir uma estadia agradável e higiénica para todos os viajantes.

Equipamentos e roupa

Os lençóis e toalhas estão incluídos?
Sim, os lençóis e toalhas de banho são fornecidos para todos os viajantes. Não precisa de trazer nada.

Que equipamentos estão disponíveis no alojamento?
Os nossos alojamentos estão totalmente equipados: roupa de cama, roupa de banho, cozinha equipada, WiFi de alta velocidade, televisão. Os equipamentos detalhados estão indicados em cada ficha de alojamento.

Duração da

Existe duração mínima de estadia?
Não, não há duração mínima. Pode reservar para uma noite ou várias semanas.

Pagamento e faturação

Quais os métodos de pagamento que aceitam?
Aceitamos pagamento por link seguro online e transferência bancária. Os detalhes serão fornecidos na reserva.

Posso obter uma fatura da minha estadia?
Sim, podemos fornecer uma fatura mediante pedido. Indique na reserva ou contacte-nos diretamente.

Contacto e apoio

O que fazer em caso de problema durante a minha estadia?
Em caso de problema, contacte-nos diretamente por telefone pelo +33 7 44 88 57 40. Estamos disponíveis para ajudar e resolver rapidamente qualquer situação.

Como nos contactar?
Telefone: +33 7 44 88 57 40
Estamos disponíveis 7 dias por semana para qualquer questão antes, durante ou após a sua