Chegada e saída
Qual é o horário de chegada?
A chegada é possível a partir das 17h00. Se quiser chegar mais cedo, entre em contato; faremos o possível para acomodá-lo conforme a disponibilidade.
Qual é o horário de saída?
A saída deve ser antes das 10h00. Saída tardia pode ser solicitada e depende de disponibilidade; informe-nos com antecedência.
Acesso e
Como acesso o imóvel ao chegar?
A entrada é totalmente autônoma com uma caixa de chaves segura. Você receberá o código por mensagem no dia anterior à chegada. Não é necessário receber a chave pessoalmente; pode chegar a partir das 17h com liberdade.
O que fazer se não receber o código de acesso?
Se não receber o código no dia anterior, entre em contato imediatamente pelo telefone +33 7 44 88 57 40. Estamos disponíveis para ajudar.
Estac.
Há estacionamento?
Na Résidence La Pyro, 12 vagas disponíveis. A atribuição depende do anúncio escolhido:
• Anúncio "com estacionamento"? vaga reservada durante sua estadia
• Anúncio "sem estacionamento"? sem vaga reservada, estacionamento na rua por perto
Nas outras residências, o estacionamento é na rua.
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos?
Não, não aceitamos animais em nossos alojamentos para garantir uma estadia agradável e higiênica a todos.
Equipamentos e roupa
Lençóis e toalhas são fornecidos?
Sim, lençóis e toalhas de banho estão incluídos para todos os viajantes. Não precisa trazer nada.
Quais equipamentos estão disponíveis no imóvel?
Nossos imóveis são totalmente equipados: roupa de cama completa, toalhas, cozinha equipada, WiFi de alta velocidade e TV. Os detalhes dos equipamentos estão em cada ficha do imóvel.
Duração da
Existe uma estadia mínima?
Não, você pode reservar por uma noite ou várias semanas.
Pagamento e faturamento
Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos pagamento por link seguro online e transferência bancária. Detalhes serão fornecidos na reserva.
Posso receber uma fatura pela minha estadia?
Sim, fornecemos fatura sob solicitação. Informe na reserva ou entre em contato diretamente.
Contato e suporte
O que fazer em caso de problema durante minha estadia?
Em caso de problema, ligue diretamente para +33 7 44 88 57 40. Estamos disponíveis para ajudar e resolver qualquer situação rapidamente.
Como nos contatar?
Telefone: +33 7 44 88 57 40
Estamos disponíveis 7 dias por semana para dúvidas antes, durante ou após sua estadia.